GET HELP NOW: CALL YOUR BANK'S 24/7 HOTLINE OR 997 (8AM-8PM, EVERY DAY)
Adakah Anda Mangsa Scam?
Jika anda tidak pasti, sila guna panduan ini untuk ketahui status anda.
Senarai Semak Scam
Adakah anda telah mengalami mana-mana di antara kejadian berikut dengan seseorang yang mencurigakan? Sila gunakan langkah di bawah untuk lindungi diri anda dengan segera.
Saya telah kongsikan nama pengguna dan kata laluan saya.
Saya telah kongsikan OTP/TAC/MSOS saya.
Saya telah kongsikan butiran kad kredit saya.
Saya membenarkan akses yang tidak dikenali kepada telefon saya.
Saya memuat turun fail .APK daripada sumber yang tidak dikenali.
Apakah yang patut saya lakukan?
Saya telah kongsikan alamat rumah saya.
Saya telah kongsikan nama penuh ibu saya.
Saya telah kongsikan frasa keselamatan saya.
Apa yang patut saya lakukan?
Tukar kata laluan dengan segera.
Hubungi talian khidmat pelanggan 24 jam bank anda dan laporkan tentang potensi ancaman ini.
Saya terima panggilan / mesej mencurigakan, tetapi saya tidak layan.
Saya rasa ianya percubaan scam, tetapi saya
tidak terpedaya.
Apa yang perlu saya lakukan?
Hubungi talian khidmat pelanggan 24 jam bank anda dan laporkan tentang potensi ancaman ini untuk bantuan.
Buang aplikasi yang disyaki dan muat turun aplikasi (anti-virus) untuk keselamatan.
Jangan muat turun aplikasi di luar platform rasmi telefon pintar anda (Contoh: platform selamat seperti Google Play, App Store, Huawei App Gallery). Berhati-hati terhadap aplikasi mencurigakan yang direka untuk mencuri data sensitif daripada pengguna.
Tukar kata laluan bank anda secara berkala.
Jangan kongsi butiran perbankan peribadi anda dengan pihak yang tidak dikenali.
Laporkan sebarang transaksi yang mencurigakan kepada bank anda dan buat laporan polis untuk siasatan lanjut.
Jangan gunakan rangkaian Wi-Fi awam atau terbuka untuk perbankan dalam talian dan mudah alih.
Bidang Kuasa Agensi Penguatkuasaan
of Malaysia
Bidang Kuasa
- Deposit taking
- Foreign Exchange Trading (FOREX)
- Payment Fraud (under the law administered by BNM)
Aduan & Rujukan
- Financial Consumer Alert List:
https://bnm.gov.my/financial-consumer-alert-list - eLink:
https://bnmlink.bnm.gov.my - LiveChat BNM
- 1-300-88-5465
Malaysia
Bidang Kuasa
- Dealing in shares / derivatives
- Unit Trust
- Digital asset trading (Eg: Luno, tokenize)
Aduan & Rujukan
- Investor Alert List:
https://www.sc.com.my/regulation/enforcement/investor-alerts/sc-investor-alerts/investor-alert-list - 603-6204 8999
- aduan@seccom.com.my
of Malaysia
Bidang Kuasa
- Interest schemes
- Company / Business registration
- Kootu scheme
Aduan & Rujukan
- 603-2299 4400
- aduan@ssm.com.my
and Costs of Living
Bidang Kuasa
- Scratch & win scam
- e-commerce scam
- Direct selling / Pyramid scheme (Multi level marketing)
Aduan & Rujukan
- 1-800-886-800
- https://eaduan.kpdn.gov.my
Malaysia Police
Brought to You by
